◎ 개별서비스 지원

- 거주자 개인의 희망과 욕구, 참여와 권리 보장 등

◎ 자립생활 지원

- 보호서비스, 일상생활훈련(식생활, 의생활, 개인위생관리, 의료지원관리 등)

◎ 교육 지원

- 인권교육, 소방안전교육, 보건위생교육, 성교육, 개인정보보호교육, 재난·안전교육, 사회적응훈련 등

◎ 정서안정·여가 지원

◎ 지역사회 자원개발 지원

- 후원처 발굴 및 결연 후원, 자원봉사자 발굴 및 사회복지 현장실습 지도

◎ 상담 지원

- 접수상담, 부모 및 가족상담, 진단프로그램

◎ 인권지킴이단 운영

- 거주자의 인권침해 예방 및 인권 보장

◎ 조사연구 및 반영

- 거주자 만족도 및 욕구 조사, 급·간식 기호도 조사, 보호자 만족도 및 욕구 조사

◎ 기타

- 차량송영서비스 지원 등